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'consumer relations department' en Anglais (GB):
'consumer relations department' en Anglais (GB):
service des consommateurs
Définition(s)
Service qui, dans une entreprise, assure les liaisons avec les consommateurs.
Il a quatre fonctions principales :
a) Définir ce que les consommateurs attendent (opinion des clients sur les services ou les produits proposés par l'entreprise).
b) Élaborer ou animer la politique de l'entreprise vis-à-vis des consommateurs.
c) Être un médiateur favorisant la communication et les échanges entre l'entreprise et les consommateurs.
d) Informer les consommateurs.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi les mots ou expressions connexes de " consumer relations department " en Anglais (GB) :
Autres champs lexicaux
- après-vente (service -) (loc. nom. m.) - COMM. -
- service (n.m.) - COMM. -
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